Monique reçoit des soins de soutien personnel dans la communauté d’Elizabeth (Liz) depuis environ 3 ans maintenant. Avec l’aide de Liz, Monique dit : « Cela me rend la vie beaucoup plus facile de savoir qu’elle est là pour m’aider pendant une heure et demie chaque jour. »

Sans l’aide vitale des PSSP, les individus de la communauté auraient beaucoup plus de mal à accomplir leurs tâches quotidiennes. « Sa présence ici a considérablement amélioré ma qualité de vie », déclare Monique. « Je n’ai pas à craindre de tomber, je n’ai pas à craindre de me blesser lorsque Liz est là. »

La relation entre un intervenant et un client est très particulière : « On s’entend plus comme des sœurs que comme un client et un PSSP », dit Monique, un commentaire que sa mère lui fait souvent. Cela donne une tranquillité d’esprit à sa famille, sachant que « Liz est là pour les aider quand ils ne le peuvent pas ».

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