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FAQ

Foire aux questions
  • Quels services offrez-vous dans ma région?

    Carefor offre plus de 35 programmes et services dans l’Est de l’Ontario.

    Comtés de l’Est

    • Maison de soins palliatifs de Cornwall
    • Centres de soutien aux personnes âgées
      • Centres de soutien aux personnes âgées Nor Dun de Carefor, Winchester
      • Centres de soutien aux personnes âgées South Stormont de Carefor, Ingleside
      • Centres de soutien aux personnes âgées North Stor de Carefor, Finch
      • Centre Rendez-Vous de Carefor, Alexandria
      • Centres de soutien aux personnes âgées Lan-Char de Carefor, Lancaster
    • Services de proximité
      • Programme Retour à la maison
      • Services d’aide à domicile
      • Soutien à la personne
      • Livraison de repas
      • Exercices à domicile
      • Services de répit
    • Transport médical non urgent


    Ottawa
    :

    • Soins de santé à domicile
      • Soins infirmiers, services de soutien à la personne et réadaptation (physiothérapie, ergothérapie, nutrition, travail social)
    • Cliniques de soins infirmiers et de soins des pieds
      • 2580, avenue Carling
      • 760, chemin Belfast
    • Services de répit
      • Programmes de jour pour adultes atteints de démence de Carling et Perley
      • Programme Réunissons-nous pour les personnes âgées avec des problèmes de santé mentale
      • Programme de nuit de la Maison de répit
      • Programme de conditionnement physique fonctionnel de Vince Malette
    • Maison de retraite Richmond pour les femmes atteintes de démence
    • Programme Retour à la maison
    • Services d’aide à domicile


    Comté de Pembroke-Renfrew

    • Maisons de retraite
      • Centre Mackay de Carefor
      • Centre communautaire de Carefor
    • Services de proximités
      • Livraison de repas congelés
      • Visites amicales
      • Soutien à la personne
      • Maison de soins palliatifs
      • Programme Retour à la maison
      • Aide à la vie autonome
    • Transport médical non urgent
  • Comment puis-je obtenir vos services?

    Cela dépend du type de service auquel vous souhaitez obtenir.

    • Les services de soins à domicile (liens) doivent être recommandés par un médecin.
    • Les soins infirmiers sont offerts à la clientèle de Carefor, de même que sur recommandation d’un médecin.
    • Les services de répit peuvent être obtenus directement ou sur recommandation d’un médecin.
    • Nos maisons de retraite fonctionnent de la même façon que les résidences privées. Si aucune recommandation d’un médecin n’est nécessaire, certains critères doivent être respectés pour y être admis.
    • Les services de la Maison de soins palliatifs peuvent être obtenus directement ou sur recommandation d’un médecin.
    • Les centres de soutien aux personnes âgées et leurs services sont offerts aux membres de la communauté.
    • Le programme Retour à la maison est offert lorsqu’une personne reçoit son congé de l’hôpital.
    • La livraison de repas est coordonnée par les centres de soutien aux personnes âgées des comtés de l’Est et par le complexe communautaire de Pembroke.
  • Les services coûtent-ils de l’argent?

    Certains oui, mais la plupart sont couverts par le Régime d’assurance-santé de l’Ontario. Nous vous invitons à consulter la page du programme qui vous intéresse pour en savoir plus.

  • À qui s’adressent vos programmes?

    Nous aidons des gens aux besoins divers. Toutefois, nous travaillons surtout avec des personnes âgées et des personnes handicapées pour leur permettre de vivre pleinement et dignement. Nous collaborons également avec les autres personnes qui les entourent : proches, médecins et autres professionnels de la santé.

  • Carefor est-il un organisme à but lucratif?

    Non, nous sommes un organisme de bienfaisance à but non lucratif avec un conseil d’administration bénévole (lien vers la page). Nous recevons notre financement de différentes sources, principalement grâce à des contrats gouvernementaux d’offre de soins à domicile et des services de proximité. Nous tirons également des revenus de certains frais payés par notre clientèle, dont le loyer de nos maisons de retraite et les faibles coûts exigés pour recevoir certains services (transports, livraison de repas, etc.).

  • Carefor accepte-t-il les dons?

    Oui! Nous sommes un organisme de bienfaisance et nous accueillons volontiers les dons. Comme l’essentiel de notre financement provient de nos contrats avec le gouvernement provincial, nos donateurs et nos donatrices nous aident à financer la formation du personnel, l’achat d’équipement, les rénovations, les améliorations à la sécurité, et l’aide financière offerte aux personnes incapables de payer la totalité des coûts de certains programmes. De plus, 60 % du financement de la Maison de soins palliatifs de Carefor doit provenir de dons et de subventions. Pour faire un don, visitez carefor.ca/donate

  • À quand remonte la création de Carefor?

    Carefor a été fondé à Ottawa en 1897 en tant que section fondatrice d’Infirmières de l’Ordre de Victoria (VON). Peu de temps après, d’autres sections ont été fondées dans le comté de Renfrew et les comtés de l’Est. En 2006, Carefor s’est séparé de VON pour créer Carefor Health & Community Services.

  • Combien de personnes travaillent pour Carefor?

    En ce moment, nous avons une équipe de 1 400 personnes qui offrent différents services dans l’Est de l’Ontario : soins à domicile, services de proximité, maisons de retraite et, bien sûr, tout le travail de bureau nécessaire pour remplir notre mission (informatique, ressources humaines, finances, communications, collecte de fonds, etc.).

    Nous sommes actuellement à la recherche de personnel pour occuper différents postes. Rendez-vous à carefor.ca/careers pour en savoir plus.

  • Acceptez-vous les bénévoles?

    Absolument! Nous aimons nos bénévoles et nous leur sommes extrêmement reconnaissants de nous consacrer du temps et de partager leurs savoir-faire avec nous. Nous avons de nombreuses perspectives de bénévolat dans toutes les régions où nous sommes présents. Visitez carefor.ca/volunteer pour plus d’informations sur le sujet.